Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego Niezależnych Dystrybutorów Herbalife Rafała i Kingi Witeckich - Odchudzanko.pl
1. Właścicielem sklepu internetowego w witrynie Odchudzanko.pl jest firma herbastyle.pl Kinga Witecka, ul. Katowicka 12/2, 58-400 Kamienna Góra - pełne dane firmowe znajdują się w zakładce "kontakt
2. Zamówienia w sklepie można dokonywać poprzez:
- internet, korzystajać ze strony sklepu
- telefon, pod numerem 506 19 72 71
- e-mail: sklep@odchudzanko.pl
3. Sklep zajmuje się sprzedażą wyłącznie oryginalnych produktów, suplementów i kosmetyków Herbalife, na podstawie legalnej umowy licencyjnej nr 33 09 32 05 62.
4. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż wysyłkową na terenie Polski, jednakże po indywidualnych ustaleniach możliwa jest wysyłka za granicę.
5. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
6. Standardowo wytawiamy paragon jako dowód zakupu, a na życzenie klienta wystwiamy fakturę.
7. Klient uiszcza zapłatę za zamówione towary i wysyłkę z góry poprzez przedpłatę na wskazane konto bankowe lub przy odbiorze w przypadku przesyłek pobraniowych. Sklep współpracuje z systemem Płatnosci.pl i można dokonywac płatności on-line, również kartami kredytowymi.
8. Czas realizacji zamówienia to z reguły 24-72 godziny robocze do momentu złożenia zamówienia do wysyłki. Czas doręczenia przesyłki od momenty wysłania przesyłki priorytetowej powinien wynosić 1 dzień roboczy, ale z reguły trwa to 2 dni robocze i jest to uzależnione od Poczty Polskiej. Za ewentualne opóźnienia sklep nie ponosi odpowiedzialności. Przesyłki kurierskie dostarczane są w ciągu 1-2 dni roboczych.
9. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i oryginalne.
10. Produkty przechowywane zgodnie z wymogami Powiatowego Inspektora Sanitarnego, a firma posiada wpis do ewidencji.
11. Klient zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu. W celu ustalenia szczegółowgo trybu zwrotu towaru prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny.
12. Producent, czyli firma Herbalife daje klientowi znacznie szerszą ochronę niż w wymienionym wyżej punkcie. Mianowicie każdy klient Herbalife otrzymuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy za produkty. W przypadku chęci skorzystania z takiej możliwości prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny.
13. Klienci którzy przy składaniu zamówienia podali swój adres e-mail zostaną powiadomieni o statusie jego realizacji. E-mail z informację "W realizacji" oznacza, iż zamówienie zostało przyjęte i ewentualnie opłacone, a przesyłka jest przygotowana do wysłania, które nastąpi tego samego dnia roboczego lub następnego w godzinach przedpołudniowych. E-mail z informacją "Zakończone" oznacza, iż przesyłka została wysłana pod wskazny w zamówieniu adres. E-mail z informacja "Anulowane" oznacza, iż zamówienie zostało anulowane przez sklep - z reguły ma to miejsce w przypadku braku dokonania płatności, gdy dane adresowe budzą wątpliwości lub są niepełne, a nie udało się ich uzupełnić.
14. Klient bez podania przyczyny w każdym momencie może odstąpić od kupna produktów w każdej fazie jego realizacji, przed otrzymaniem e-maila, z informacją o jego zakończeniu, czyli wysłaniem. Nieodebranie wysłanej przesyłki pobraniowej w terminie określonym przez Pocztę Polską oznacza, iż klient pokryje koszty przesyłki pod wskazany adres oraz koszty przesyłki zwrotnej do sklepu co łącznie daje kwotę w zakresie około 25-30 złotych.
15. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez sklep wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji kienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
16. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną", z czego klient może w każdej chwili zrezygnować wypisujać się listy e-mailingowej po otrzymaniu jakiegokolwiek e-maila.
17. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.