regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego NIezależnych Dystrybutorów Herbalife Rafała i Kingi Witeckich - Odchudzanko.pl
- Właścicielem sklepu internetowego w witrynie Odchudzanko.pl jest firma herbastyle.pl Kinga Witecka, ul. Katowicka 12/2, 58-400 Kamienna Góra - pełne dane firmowe znajdują się w zakładce "kontakt"
- Zamówienia w sklepie można dokonywać poprzez:
- internet, korzystając ze sklepu
- telefon, pod numerem 506 19 72 71
- e-mail sklep@odchudzanko.pl
- Sklep zajmuje się sprzedażą wyłącznie oryginalnych produktów, suplementów i kosmetyków Herbalife, na podstawie legalnej umowy licencyjnej nr 33 11 32 03
- Prowadzimy wyłącznie sprzedaż wysyłkową na terenie Polski, jednakże po indywidualnych ustaleniach możliwa jest wysyłka za granicę.
- Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Na życzenie klienta do przesyłki dołączamy fakturę vat.
- Klient uiszcza zapłatę za zamówione towary i wysyłkę z góry poprzez przedpłatę na wskazane konto bankowe lub przy odbiorze w przypadku przesyłek pobraniowych. Sklep współpracuje z systemem Płatnosci.pl i można dokonywac płatności on-line, również kartami kredytowymi.
- Czas realizacji zamówienia to około 2 dni robocze do momentu wysyłki. Czas doręczenia przesyłki od momenty wysłania przesyłki priorytetowej powinien wynosić 1 dzień roboczy, ale z reguły trwa to 2-3 dni robocze i jest to uzależnione od Poczty Polskiej. Za ewentualne opóźnienia sklep nie ponosi odpowiedzialności.
- Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i oryginalne.
- Klient zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu. Szczegółowe warunki odstąpienia od umowy są określone w zakładce "zwroty". Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy nie podlegają zwrotowi.
- Producent, czyli firma Herbalife daje klientowi znacznie szerszą ochronę niż w wymienionym wyżej punkcie. Mianowicie każdy klient Herbalife otrzymuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy za produkty. Szczegółowe zasady określa producent, a więcej informacji znajduje się w zakładce zwroty.
- Klienci którzy przy składaniu zamówienia podali swój adres e-mail zostaną powiadomieni o statusie jego realizacji. E-mail z informację "W realizacji" oznacza, iż zamówienie zostało przyjęte i ewentualnie opłacone, a przesyłka jest przygotowana do wysłania, które nastąpi tego samego dnia roboczego lub następnego w godzinach przedpołudniowych. E-mail z informacją "Zakończone" oznacza, iż przesyłka została wysłana pod wskazny w zamówieniu adres. E-mail z informacja "Anulowane" oznacza, iż zamówienie zostało anulowane przez sklep - z reguły ma to miejsce w przypadku braku dokonania płatności, gdy dane adresowe budzą wątpliwości lub są niepełne, a nie udało się ich uzupełnić.
- Klient bez podania przyczyny w każdym momencie może odstąpić od kupna produktów w każdej fazie jego realizacji, przed otrzymaniem e-maila, z informacją o jego zakończeniu, czyli wysłaniem. Nieodebranie wysłanej przesyłki pobraniowej w terminie określonym przez Pocztę Polską oznacza, iż klient pokryje koszty przesyłki pod wskazany adres oraz koszty przesyłki zwrotnej do sklepu co łącznie daje kwotę w zakresie około 25-30 złotych.
- Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez sklep wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji kienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".
- Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.